Trước quá nhiều thông tin về việc Lixibox lừa đảo, bán hàng giả, hàng kém chất lượng khiến dân tình không biết nên tin tưởng thông tin nào mới chính xác nhất. Tuy nhiên để xác thực bất kỳ thông tin nào cũng cần có căn cứ, giấy tờ chính thống. Đến hiện tại những luồng thông tin trên internet vẫn chưa chứng thực được điều mình đưa ra. Bàn về vấn đề này, một bạn nhân viên cũ của Lixibox cũng lên tiếng phản bác rằng: “Khi còn làm việc tại Lixibox, mình thường xuyên mua các sản phẩm làm đẹp ở đây và giới thiệu cho bạn bè đến mua. Hãng có đầy đủ giấy tờ chứng nhận về chất lượng. Nếu muốn kiểm định khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng để trải nghiệm trực tiếp sản phẩm và thẩm định chất lượng nhé”.
Nếu bán hàng chất lượng sao lại bị bóc phốt Lixibox lừa đảo?
Câu chuyện bán hàng quá thường gặp cho dù chỉ là kinh doanh nhỏ lẻ. Bán hàng chẳng khác gì “làm dâu trăm họ” nếu khách hàng vui tính thì không sao. Trường hợp không vừa lòng thì review xấu là điều quá sức bình thường. Cụ thể bạn Minh – Nhân viên cũ Lixibox – đã từng gặp là một sản phẩm serum nổi tiếng trên thị trường thay đổi nhãn mác. Lixibox nhập mẫu mới, tuy nhiên khách hàng đọc những bài review cũ trên internet thấy bao bì khác với bao bì trên Lixibox. Họ liền khẳng định rằng Lixibox lừa đảo.
Gặp tình huống như vậy, nhân viên Lixibox liền lên tiếng, giải thích rõ ràng cũng như có bằng chứng cụ thể về thông cáo thay đổi bao bì của nhãn hàng dành cho nhà bán lẻ. Vị khách kia hoàn toàn bị thuyết phục và không còn phản hồi gì thêm về Lixibox.
Rất nhiều khách hàng tin tưởng và lựa chọn Lixibox để mua sắm các mặt hàng mỹ phẩm chính hãng
Chất lượng sản phẩm chứng thực thế nào?
Theo Minh thì khách hàng khoan vội quy chụp sự việc, đánh giá nhãn hàng khi chúng ta chưa biết được điều đó đúng hay sai. Mỗi lời nói vô căn cứ phát ra sẽ ảnh hưởng rất lớn đến nhãn hàng. Nếu khách hàng có thắc mắc có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên bán hàng tại Lixibox, đặc biệt là chế độ chăm sóc khách hàng ở Lixibox rất tốt.
Từ nhân viên đến những khóa đào tạo về sản phẩm, khuyến mãi cũng được bổ sung thêm cả về chất lượng và số lượng. Ngoài ra còn thêm vào những tính năng thông minh trên mobile và website để tăng tính tiện lợi khi khách hàng cần tìm kiếm thông tin hoặc cần sự giúp đỡ của nhân viên Lixibox. Khách hàng có thể tìm kiếm và chứng thực về chất lượng sản phẩm một cách dễ dàng.
Mỹ phẩm tại Lixibox có xuất xứ từ đâu?
Toàn bộ hàng hóa tại lixibox đều là hàng chính hãng có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Lixibox là thương hiệu phân phối các dòng mỹ phẩm cao cấp từ những nhãn hàng uy tín trên thế giới như Anh, Mỹ, Pháp,…Chưa kể sản phẩm trước khi đưa đến tay khách hàng đều được kiểm định về chất lượng, an toàn của Cục Quản lý Dược. Minh đã mua rất nhiều sản phẩm ở đây và trực tiếp trải nghiệm, nếu là mỹ phẩm giả thì mình đâu có chi nhiều tiền như vậy để mua chứ.
Lixibox là nơi duy nhất chăm chút đến tận khâu đóng gói, hàng tới tay đẹp lung linh quay video bóc hộp còn được nhận quà. Mỗi mùa Lixibox lại thay một thiết kết hộp khác nhau nhưng vẫn chứa đựng trong đó những thứ rất riêng mà chỉ tại đây mới có. Tốc độ ship hàng nhanh nữa nhé.
Box sản phẩm của Lixibox, đặc biệt được chăm chút từ khâu đóng gói đến từng món mỹ phẩm trong đó
Mỹ phẩm Lixibox có tốt không?
Sản phẩm tại Lixibox rất phong phú, đáp ứng mọi nhu cầu làm đẹp của các tín đồ làm đẹp. Ngoài dòng công cụ hỗ trợ chăm sóc da, Lixibox còn là địa chỉ cung cấp các sản phẩm làm đẹp nổi tiếng như Clinic, COCOON, Senka, Klairs, La Roche-Posay, Some By Mi…. Lixibox thường có nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho khách hàng khi trải nghiệm mua sắm tại đây. Dưới đây là 2 dòng sản phẩm khá hot trên kệ nhà Lixibox:
Máy rửa mặt Halio
Máy rửa mặt Halio dựa trên công nghệ Sonic Wave để làm sạch bụi bẩn sâu trong da. Tuy nhiên máy rửa mặt Halio lại tạo ra làn sóng dư luận bởi nhiều người quy chụp rằng đây là hàng Trung Quốc, gắn mác Mỹ. Vấn đề ở đây là người dùng cần phân biệt khái niệm sản phẩm gia công tại Trung Quốc và sản xuất tại Trung Quốc là hoàn toàn khác nhau. Đặt gia công tại nước khác là một cách để giảm bớt chi phí từ đó giảm giá thành. Khách hàng vẫn sở hữu sản phẩm tốt nhưng giá cả rẻ hơn. Đối với Halio cũng tương tự tuy gia công tại Trung Quốc nhưng thiết kế bởi Halio một công ty sản xuất thiết bị chăm sóc da của Mỹ.
Máy đẩy tinh chất Halio Ion và Halio Ion Hot & Cool
Máy đẩy tinh chất Halio Ion và Halio Ion Hot & Cool cũng rất hot. Với 3 chế độ giúp lấy sạch bụi bẩn, đẩy sâu tinh chất và chế độ đắp mặt nạ. Halio Ion Hot & Cool được nâng cấp thêm chế độ làm lạnh giúp che khít lỗ chân lông khóa chặt dưỡng chất. Máy đẩy tinh chất Halio hàng chính hãng tại Việt Nam được bảo hành đổi trả trong vòng 1 năm và có nhiều khuyến mãi đi kèm khi mua máy.
Tuy nhiều lời đồn tiêu cực về 2 dòng sản phẩm này nhưng lại nhanh chóng cháy hàng sau vài tuần ra mắt. Vậy là đủ hiểu được sức hot cũng như chất lượng của sản phẩm mà Lixibox phân phối rồi đúng không ạ.
Máy rửa mặt Halio và máy đẩy tinh chất Halio Ion là 2 sản phẩm bán chạy tại Lixibox
Hiện tại Minh không còn làm việc tại Lixibox nữa nên không có lý do gì phải bênh vực hay lên tiếng giúp đỡ thương hiệu. So với lời nói của người dùng thực thụ hay các Beauty Blogger thì lời nói của Minh sẽ không có sức ảnh hưởng. Vấn đề ở đây là Minh muốn chia sẻ về trải nghiệm của bản thân, hy vọng mọi người có thêm một địa điểm mua mỹ phẩm chính hãng thực sự tốt. Lixibox thường xuyên có deal tốt cho khách hàng, đừng bỏ lỡ cơ hội mua mỹ phẩm chính hãng giá tốt tại Lixibox nhé.
